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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

스마트렌트카

4.3 (후기 2353개)
  • 4.3
    친절도
  • 4.4
    청결도
  • 4.3
    편의성
  • 주소
    제주시 용마서길 34(용담삼동)
  • 전화번호
    064-749-2139
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [1구역 3번]
  • 셔틀 운행간격
    15~20
  • 소요시간
    10
  • 임*빈
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    수속을 키오스크에서 하는군요. 비대면이고 익숙해진 분들은 편리하겠습니다. 나이든 분들은 예전의 서비스가 생각날지도 모르겠습니다.

    • 더 뉴 그랜저IG(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.06.09 ~ 2021.06.14
  • 윤*영
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    좋아영!!

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.06.09 ~ 2021.06.15
  • 신*민
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    다음번에도 이용할겁니다. 셔틀버스 기사님도 친절하셨고요. 안내 설명도 이해가 잘 되게 말씀 해주셨고 모든게 스마트하게 착착! 무엇보다 코나 전기차 상태 최고입니다.

    • 코나 EV (20년~)(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.06.09 ~ 2021.06.14
  • 박*호
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    직원분들의 친절 차량 내부 청결 비대면 신속처리 안내도 잘 해주시고 셔틀도 쾌적하고 감사합니다 여행하면서 챙길게 넘 많은데 덕분에 적어도 렌트카로는 스트레스가 1도 없었어요. 잘 쓰고 반납할게요~*

    • 쏘렌토 4세대 7인(20년~)(경)
    • 완전자차
    • 2021.06.09 ~ 2021.06.12
  • 홍*권
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    렌터카업체 문제가있습니다 짐을하나놓고 하나를 더가지고오는데 그냥출발하였고 안내가없었습니다 출발할거라는 말도없이 차는 빠지고 짐은 문앞에있었습니다 이런경우는 없습니다 또한 아리랑 업체방문시 카운터에 남직원과 여직원은 안내가없었으며 특히 남직원은 불친절로일관하며 렌터카이용시 많은불편함이있었습니다 처음와서물어보면 안내에대한방법 처음오셨냐는등 안내에대한 의무가있습니다 앉아서 손가락으로 기계에서 하라고하는데 뭘어떻게해야하는지 모르겠는데 무조건 안내를했다고하면 이부분은 직원의태도가아닙니다 동반자입력도 여기서해야합니까 하니깐 그제서야 이쪽에서 해주겠다고하면서 말하길래 아까는 기계에서하고 가라면서요 라고하니까 그거는별개다라는등 전체적으로 안내에대한고지가 없었으며 불친절로일관하는부분은 다음에는 절대이용하지않겠습니다 먼저 사과를하는게순서입니다 이용시 많은불편함이있었습니다

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.06.09 ~ 2021.06.13
  • 최*주
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    다른건다좋아요 1블박빠지고 2장판먼지 그게조금아쉬워서 별하나씩 뺏어요

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.06.09 ~ 2021.06.14
  • 이*섭
    2.0
    • 친절도
      2
    • 청결도
      2
    • 편의성
      2

    코로나를 핑계로 업무를 대면과 비대면으로 렌트카 업체에게 편리하게 대처하네요

    • 올 뉴 모닝(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.06.09 ~ 2021.06.11
  • 박*식
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    잘이용 했습니다 지난번에도 이용 했는데 친절하고 편의성도 좋았는데 차량 청소가 깨끗하지가 않았어요

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.06.09 ~ 2021.06.12
  • 강*훈
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    차상태 좋았고 머무 잘이용함

    • XM3(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.06.09 ~ 2021.06.12
  • 한*렬
    2.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      1

    차량 백미러 청소안됨 차량유리 청결 불량

    • 더 뉴 아반떼 AD(휘)
    • 완전자차
    • 2021.06.08 ~ 2021.06.11
  • 김*태
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    편리하게 인수해서 잘 이용하고있습니다. 코로나라서 그런지 업무적으로 절차대로 받은 느낌이에요 나쁘지않았어요~이렇게 신경 써주셔서 감사해요~~

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.06.08 ~ 2021.06.12
  • 추*일
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차량 좋아요^^

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.06.08 ~ 2021.06.11
  • m*********g
    3.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    여관만 번지리..유리창은 얼룩천지

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.06.08 ~ 2021.06.11
  • 최*미
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    제주도 여행에서 차량 여러번 빌려봤지만 여기처럼 이렇게 분친절한데는 처음 봤네요 친절은 최악이지만 가격때문에 한걸 정말 후회 많이 했네요~ 정말 참고 하셨으면 좋겠습니다.

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.06.08 ~ 2021.06.10
  • 김*현
    2.7
    • 친절도
      2
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    1만원 2만원 더 내고 다른 차 이용하세요 ! 휴대폰 usb 단지 전원 안들어오고(잭이 문제 제기 하셔서 편의점에서 만원주고 산건 어찌 보상도 안해주시면서..) 배터리 방전 직전입니다 시동 걸릴때마다 드드드드드드드... 다니는 동안 노심초사..... 다른 후기에도 있지만 비 자주오는데 양측 미러 안보입니다. 그리고 나이드신 분이 작은 버스로 마중 나오셨는데... 다른 버스들은 기사님이 짐 넣는 곳 열어주고 도와주는데 그런거 없어요 그냥 타던말던 짐 흔들리던 말던 합니다. 부모님 모시고 간다면 전 아리랑렌트카는 사용 안할겁니다

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.06.08 ~ 2021.06.10
  • 정*석
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    스마트렌트카로 나와 있었으나, 아리랑 렌트카로 가서 렌트함. 스마트렌트카는 공항 서쪽에 위치, 아리랑 렌트카는 공항 동쪽에 위치함. Pick-Up시 공항 서쪽으로 가다가 동쪽으로 급 변경하였음. 렌트카 업체명이 정확해야 픽업시 혼란스럽지 않을듯함.

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.06.08 ~ 2021.06.12
  • 김*근
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    직원분들도 친절하고 차도 깨끗하고 상태가 좋네요

    • 코나 EV (20년~)(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.06.07 ~ 2021.06.14
  • 박*
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    빠른대응 넘맘에듭니다

    • 더 뉴 그랜저IG(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.06.07 ~ 2021.06.11
  • 윤*민
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    급하게 렌트카 구했는데 바로 배정되서 여행 일정 동안 편하게 다닐 수 있었어요 감사합니다^^

    • 올 뉴 모닝(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.06.07 ~ 2021.06.10
  • 이*순
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    제주페스 렌트카를 한달에 한번이깅 이용하는 사람으로 이런일은 처음 입니다. 차량이용하시는 분은 꼭 주유 사진 찍으세요~ 주유 5% 부족하다고해서 확인하자는 겁니다~ 확인결과 5% 제가 더 넣었네요~ 주유 사진 없었다면 ~~ 주유 차이 난다고 주유사진 시간 까지 확인 하는 사태가~~~ 기분이 참 나쁘더라구요~~ 주유위에서 직각으로 꼭 찍으세요~~ 위치에 따라 틀려지는 주유 눈금 ~~ 입니다

    • 올 뉴 K3(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.06.07 ~ 2021.06.09
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