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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

퍼시픽렌트카

4.1 (후기 3161개)
  • 4.0
    친절도
  • 4.2
    청결도
  • 4.2
    편의성
  • 주소
    제주시 용담2동 1673-1
  • 전화번호
    064-747-1541
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [3구역 4번]
  • 셔틀 운행간격
    20
  • 소요시간
    2~6
  • 하*희
    2.0
    • 친절도
      2
    • 청결도
      1
    • 편의성
      3

    부모님 여행으로 렌터카 예약했는데, 부모님께서 가셔서 받은 응대가 크게 친절하지 않았다고 합니다. 사무실에 계신 직원분과 밖에 계신 직원분 사이에 전달이 제대로 되지 않아 받아야 할 차가 바뀌어서 이미 차를 가지고 나간 이후에 연락을 받았습니다. 차종이 바뀐건 아니라서 직원분과 부모님이 통화한 뒤 가져간 차를 그대로 타라고 전달 받아 타긴 했지만, 여행 시작부터 당황스러운 일이었던건 사실입니다. 그리고 차 내외부 모두 그리 깨끗하지 않아 부모님께서 유쾌하지 않은 경험이라고 하셨습니다.

    • 더 뉴 그랜저IG(20년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.19 ~ 2021.05.22
  • 허*
    1.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      2

    올때마다 느끼는 거지만 렌터카업체 데스크분들 너무 사무적이고 친절하단 느낌 거의 없어요 금번에도 차량인도시 나와서 설명해주는 사람도 없고, 차량에 약한 긁힘이 있다고 하니 그제서야 알고 있다고 하며 사진찍어 놓으라하고, 차량빽미러는 지저분해서 운행하다 제가 닦고, 차량을 대여시에는 기본적으로 차량청소는 해서 인도하는것이 기본아닌지 묻고싶습니다 언제쯤 이곳 제주에서 친절하게 차렌트할 날이 올까요 제주를 아끼는 사람으로 꼭 그런날이 오기를 지켜보겠습니다

    • 제네시스 G80(20년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.17 ~ 2021.05.20
  • 곽*윤
    2.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      1
    • 편의성
      4

    다른것보다 실내 내부 청소가 거의 안되어 있었어요... 도어 손잡이쪽에 이쑤시개 있고, 매트도 더럽고.. 그리고 바퀴가 홈을 알아볼 수 없을 정도로 닳아있어서 운전할 때 많이 무서웠어요. 이건 좀 개선 해주셔야 할 것 같아요.

    • K5 3세대(20년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.17 ~ 2021.05.20
  • 이*원
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    친절하고 차가 아주 깨끗하고 냄새도 안나고 좋아요

    • 더 뉴 아반떼 AD(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.16 ~ 2021.05.18
  • 이*찬
    2.7
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      4

    손님이 많아 바쁜건 이해하지만 차량번호만 알려주고 알아서 몰고 가라는식은 친절한거 같지는 않네요

    • 더 뉴 말리부(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.16 ~ 2021.05.19
  • 윤*섭
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    좋아요

    • 더 뉴 그랜드 스타렉스 12인(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.16 ~ 2021.05.17
  • 박*정
    3.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    차 내부 깨끗하고, 예약한 시간에 맞춰 인수했습니다. 셔틀도 빠르고요.

    • 카니발 4세대 9인(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.16 ~ 2021.05.18
  • 설*민
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    사람은 엄청 많은데 실내에 응대직원은 한 명밖에 없어서 예약시간 20분인가 지나서 차량 받았어요...ㅠㅠ 예약시간은 일요일 오전 10시 30분이었는데 셔틀버스가 20분단위로 와요. 20분에 버스 출발해서 예약시간 조금전에 도착했는데 더 일찍가세요,, 반대로 반납할때는 실외에서 아무나 부르면 된대요. 밖에 인수받는 직원이 많아서 1분도 안걸렸어요.

    • 모닝 어반(20년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.16 ~ 2021.05.19
  • 김*
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    만족합니다.

    • 제네시스 GV80 7인(20년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.15 ~ 2021.05.19
  • 소*웅
    3.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    작년에 한번 이용해 본 경험으로 카운터가 어디인지 알 수 있었는데, 셔틀에서 내린 후 어덯게 해야 하는지 안내가 없음. 셔틀로 이동하는 동안 차내 방송이라도 해주면 좋을 듯. 카운터에서 접수 후 차까지 안내하는 사람 없음. 연료게이지 확인도 없음. 차량 상태를 상호간 확인해야하는 것 아닌지. 작년에는 제주패스 웰컴박스가 있었는데, 그건 없어진듯.

    • 더 뉴 그랜저IG(20년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.15 ~ 2021.05.16
  • 김*정
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    좋아요

    • 모닝 어반(20년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.14 ~ 2021.05.15
  • 김*희
    2.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      2
    • 편의성
      3

    사이드 미러를 통한 시야 확보가 안되서 운전하기 힘들었어요

    • 더 뉴 카니발 9인(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.14 ~ 2021.05.16
  • 김*수
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    처음에는 나쁘지 않았습니다 그런데 제주도 돌아오는날 아침에 갑자기 계기판에 알람표시가 들어오더군요 그래서 전화해서 물어보니 타이어 압력이 떨어졌다고 했습니다. 어차피 오늘이 마지막날이기도 해서 그냥 사용하겠다고 하고 (프리미엄 보험을 사용했습니다) 가는중에 다시 전화가 오더군요 보험사를 불러주겠다고 해서 그냥 알겠다고 했습니다. 그래서 와서 타이어에서 작업을 하시더니 자차가 종료됐다고 하시네요;; 가장 비싼 보험을 적용했는데 타이어 펑크로 자차가 그냥 소멸되었다고 하는게 상식적으로 이해가 되지않습니다. 1회인것은 알고있었지만 타이어 작업으로 1회 사용하고 그다음에는 일반자차보다 못한 자차 소멸이라뇨.. 상식적으로 프리미엄 끊을때 타이어 하나 때문에 프리미엄을 사용하지는 않을텐데 타이어 공기압이 사고처리로 되서 자차가 사라지는게 참.. 아무튼 그래서 그냥 타이어 작업 45000원을 저희가 부담하고 자차유지하기로 했습니다. 이것도 거의 선심써주는것처럼 해서 더 짜증났네요 타이어가 저희때문에 그랬다는 증거도 없는데 뭔가 덤탱이 쓰는 느낌이라 좋진않네요 아무튼 최고 요금제로 가장 기분이 나빴습니다 다음부터는 일반자차 쓰는게 더 좋을듯 싶네요

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.13 ~ 2021.05.15
  • 윤*영
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      3

    차고가 너무좁고 사무실도...비좁아서 좀 불편했어요

    • 제네시스 GV70 (21년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.13 ~ 2021.05.18
  • 이*해
    3.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    감사핮니다!

    • 모닝 어반(20년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.12 ~ 2021.05.14
  • 김*나
    4.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    새차여서 쾌적하게 사용하였습니다!

    • 트레일블레이저(20년~)(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.12 ~ 2021.05.14
  • 김*인
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      3
    • 편의성
      5

    차 외부에 스크래치가 너무 많습니다. 깨끗한 외모의 사람이 좋아 보이듯이 차량 외부 관리도 신경써주세요~~

    • 쏘울 부스터(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.12 ~ 2021.05.14
  • 김*우
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    너무좋습니다. 청소잘되어있어요

    • 더 뉴 카니발 리무진 7인(경)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.12 ~ 2021.05.14
  • 김*은
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차량도 깨끗하고 편해요

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.11 ~ 2021.05.13
  • 차*윤
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    전체적으로 차량컨디션과 상태 매우 좋습니다! 공항과 매우가까워요

    • 제네시스 G70(휘)
    • 슈퍼무제한
    • 2021.05.11 ~ 2021.05.15
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