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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

제주e렌트카

4.5 (후기 2211개)
  • 4.5
    친절도
  • 4.5
    청결도
  • 4.4
    편의성
  • 주소
    제주시 이호이동 200-4 (일주서로 7662)
  • 전화번호
    064-713-6000
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [8구역 8번]
  • 셔틀 운행간격
    20
  • 소요시간
    7~10
  • 길*원
    4.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      3
    • 편의성
      4

    공항에서 가깝고 직원분들도 친절했습니다

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.08.17 ~ 2018.08.18
  • 이*민
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    운전면허증이 없어서 대체서류로 신분증이랑 국제면허증 들고 갔는데 국제면허증은 내국인은 사용할 수 없고 외국인만 사용할 수 있다고 하셨으나 결론은 진행해주셨구요. 이 전, 이용했던 렌트카 업체에선 순조롭게 잘 진행이되었어서 이번에도 큰 어려움 없을거라 생각했었는데 제 판단착오였어요. 뭐 업체의 요구가 그러하니 따르는게 당연하다 생각합니다. 하지만 담당 직원분이 업무에 대해 잘 모르시는분이셔가지고 다른 직원과의 3-4차례 통화하셨었는데 상대방 말투에서 짜증나는듯한 말투로... 욕까지는 아니었지만 누가들어도 기분나쁠 소리에요. 뭐 홧김에 그럴 수 있다고 생각하는데 그 불쾌함은 이루 말할 수 없습니다. 통화를 할 때 소리를 좀 줄이시던가하세요직원분.. 면허증이 없는 경우, 민원센터 홈페이지 들어가서 면허번호조회 바로 가능한데 본인명의의 핸드폰이 아니라면 3km떨어진 본사로 가셔야 합니다. 진행과정에서 고객에 대한 응대나 사무실 청결상태(본사 최악)등.. 너무 불쾌하고 불만족스러워서 앞으로는 절대 제주e렌터카는 이용할 일은 없습니다. 이건 제 주관적인 생각일수있겠지만 모든 직원분들의 업무에 대한 기본적인 태도가 부족하세요. 휴가기간에 일하면서 스트레스 받으실거 아는데. 셔틀버스 기사님부터 접수하는 직원 분들이 먼저 인사 하는거 바라지도 않지만 손님이 인사를 하면 대꾸라도 하셨으면 좋겠어요. 큰거 바라는거 아니고 별로 힘든 일도 아닌데 그것 때문에 여행 첫날부터 기분이 진짜 너무 안 좋았어요. 위치도 공항 근처라고도 하지만 가는 길 도로폭도 너무 좁아서 사고위험이 높을 것 같고 렌트카는 돈 더 주더라도 메이저하시기 바랍니다!! 별 하나 주기도 아깝네요

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.08.17 ~ 2018.08.19
  • 김*용
    2.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    직원분들의 설명이 친절치가 않았어요 차량인수때 기분별로였음 그래서 차량 지저분하게 탔음..차두 더럽게 안나가고 기름만 졸라먹음..

    • 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2018.08.16 ~ 2018.08.20
  • 제*욱
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    좋은여행이 되었습니다ㅡ

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 일반자차
    • 2018.08.15 ~ 2018.08.19
  • 장*환
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    음.. 사실상 그냥 어디서 뭘 렌트하든 사고나면 복잡하고 불필요한 돈 나가는것 같다고 생각해서 저는 저렴하게 이용했고 정말 잘 이용하고 갑니다

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 일반자차
    • 2018.08.14 ~ 2018.08.16
  • 어*식
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    직원분이 너무 무표정이신거 빼고는 다 좋았습니다. 차 깨 끗하고

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2018.08.14 ~ 2018.08.16
  • 공*숙
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    처음 이용했는데 설명을 구체적으로 잘 해줬고 특히 차를 반납할때 미리 메세지를 알려주고 전화도 해줘서 잘 반납하여 좋은 여행이었습니다

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2018.08.14 ~ 2018.08.15
  • 이*열
    4.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      3
    • 편의성
      4

    좋았습니다

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.08.14 ~ 2018.08.18
  • 박*영
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    담배냄새 없는 렌트카 넘 좋아요~ 공항 바로 옆이라 반납하러 가는것도 따로 시간안써도 되고 공항에 데려다주는것도 바로바로 해주시니 넘 좋았어요~

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2018.08.13 ~ 2018.08.16
  • 김*경
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    최악의 렌트카 회사를 만났습니다 차를 운전하는데 힘이 없어서 속도가 아무리 밟아도 20~30 한참 달리다보면 40까지 올라가더라고요. 그리고 반납전에는 60까지 올라갔습니다.. 물론 평지에서요 오르막길에서는 에어콘을 작동시킬 수 없습니다. 그러면 멈춰서.. 어느순간 뒤로 미끄러질 수 있으니까요.. 최악의 기온을 경신하는 와중에 저희는 오르막길만 보이면 에어컨을 껐습니다... 땀으로 흠뻑 젖고... 꼭 아셔야 하는게, 자동차 단독사고가 나면 개인이 15만원을 내야합니다. 차종과 사고정도는 크게 상관하지.않는 듯 합니다. 제가 주차된 차를 빼다가 차를 긁혔거든요 조금 찌그러졌습니다. 혹시 몰라 공업소에 알아보니 하루 길어야 이틀이면 가능하다는데 렌트카업체에서는 관행상 3일로 결재하랍니다. 그리고 레이의.정가가 얼마기에 하루 정가의 50프로가 5만원일까요?? 나중에 알아보니 소형차 도 5만원 경차도 5만원.. 이것도 관행.. 빌릴 때 차값은 6일에 보험료 포함 20만원이었는데... 참 신기하죠? 렌트카 회사라고 가보니 컨테이너박스 하나 그것도 다른 업체와 쉐어하는 오피스.. 다들 깡패도 아니고.. 관행에 대한 부당함을 알리니 남자 둘이서 난리난리.. 여자 한명 두고 협박에 소리에.. 난리난리... 이런 기본도 안된 업체를 파트너로 두고있는 이 앱은 뭘까...... 저는 이번여행 이후로 제주도에 안갈랍니다.... 이앱은 후기를 남기기 위해 삭제를.미루고 있었고요.. 혹시 예약을 고민중이시라면... 이 업체는 꼭 피하시고.. 업체도 잘 알아보고 하세요!! 정상적인 업체로다가..

    • 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2018.08.12 ~ 2018.08.17
  • 함*우
    3.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      3
    • 편의성
      1

    차량 상태 진짜 별로였습니다 뒷타이어 얼마 안남아있었고 얼라이먼트도 안맞아서 운전하는동안 진짜 피곤했습니다.

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.08.11 ~ 2018.08.13
  • 이*민
    1.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      2
    • 편의성
      1

    차량 배차시간 너무 오래걸리고 직원 불친절하고 별로였어요

    • K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.08.11 ~ 2018.08.13
  • 김*은
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    깨끗해서 너무 편하게 잘 탔습니다

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2018.08.11 ~ 2018.08.15
  • 양*희
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    공항에서 셔틀타고 10분안되는 거리에 렌트카 인수 장소있어요. 근무하시는 분들이 다들 젊고 친절하네요. 뉴모닝 완전자차로 대여했는데 완전 깨끗하고 담배냄새 하나도 안났어요. 다만 네비게이션 탈부착이 잘 안되고 자꾸 떨어졌는데 저희는 휴대폰 네비 이용해서 사실 상관없었어요. 반납하고 공항가려면 셔틀버스 기다려야하는데 다른차로 바로 데려다주시기까지! 너무 감사했어요. 다음에도 이용하고싶어요^^

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2018.08.10 ~ 2018.08.13
  • 황*태
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    정말 최고에요~! 셔틀배차도 빠르고 차량 상태도 좋았어요. 37시간 급하게 사용했는데 너무 잘 이용했습니다.

    • 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2018.08.09 ~ 2018.08.10
  • 이*권
    3.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    출고와 반납은 신속합니다..담당사원은 사무적..차는 청결하였습니다. 후방카메라와 네비는 만족..

    • LF 쏘나타(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.08.09 ~ 2018.08.13
  • 김*홍
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    처음 설명도 잘해주시고 차도 깨끗하고 좋았습니다.마지막 도착해서도 공항에서 친절히 인사도 해주시고 e 렌트카 덕에 제주의 좋은곳 이곳 저곳 볼수있어 좋았습니다.10월에 또 방문 예정인데 다시한번 이용하겠습니다.

    • 올 뉴 쏘렌토 5인(경)
    • 일반자차
    • 2018.08.09 ~ 2018.08.14
  • 임*택
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    좋아요

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2018.08.09 ~ 2018.08.13
  • 하*군
    3.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      5
    • 편의성
      3

    차량 내부 냄새없이 깨끗했구 저렴한 가격에 좋은차 이용 잘했습니다다음에도 여기서 이용 예정^^.

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.08.08 ~ 2018.08.10
  • 감*영
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    가격대비 최고입니다!

    • 더 뉴 K5(LPG)
    • 완전자차
    • 2018.08.06 ~ 2018.08.10
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