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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

아리랑렌트카

4.3 (후기 1333개)
  • 4.2
    친절도
  • 4.3
    청결도
  • 4.3
    편의성
  • 주소
    제주시 용마서길 34(용담삼동)
  • 전화번호
    064-749-2139
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [1구역 3번]
  • 셔틀 운행간격
    15~20
  • 소요시간
    10
  • 이*영
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      3

    옵션 설명이 필요할듯해요. 아무리 저렴해도, 크루즈도에 라이트 오토까지 빠진 깡통일줄이야... 이렇게 옵션이 없었던 적이 처음이라 좀 당황했었네요.ㅎㅎ

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.09.21 ~ 2021.09.23
  • 공*환
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    제가 정신없이 운전면허증을 두고 왔는데 친절히 전화주셔서 찾아왔어요 사람들 비행기 내리는 시간이 겹쳐서 인원이 많았는데 빠르게 처리되서 그리 오래기다리지 않았습니다

    • 그랜저 IG(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.19 ~ 2021.09.22
  • 이*철
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    모바일로 미리 등록하고 랜터카사무실에서도 키오스크로 체크인해서 간편하게 이용했어요. 차량은 괜찮은데 앞유리안쪽 청소가 아쉬워서 별하나 뺐음. 제주는 사랑입니다^^

    • 카니발 4세대 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.09.19 ~ 2021.09.22
  • 원*재
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    아주좋습니다.

    • 더 뉴 아반떼 AD(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.19 ~ 2021.09.22
  • 김*민
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    • XM3(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.19 ~ 2021.09.21
  • 현*섭
    3.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    추석연휴라 15만원에 아이오닉5 빌렸어요. 초특가라고 하네요 요새 제주도 너무 배짱 영업이라… 아무튼 차는 새차이고 깨끗한 걸 선호하는 편이라서 비싸도 기대하고 빌렸지만 청소는 좀 실망입니다 여기 사장님은 매우 친절하세요. 그래도 청소작원 관리는 하셔야. 힐 듯 전기차는 충전 80%정도로 받게되는데 반납할때 동일 충전조건이라 이게. 어렵더군요 보통 호텔이나 오래 둘러볼 곳이 많은데가 서귀포에 몰려있어서 완충하고 좀 돌아다니다 반납하려면 80%이하가 됩니다 저의 경우 호텔에서 96%완충해서 오후 3시까지 100km정도 달렸는데 아슬아슬하게 80%이하가 될뻔했어요

    • 아이오닉5 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.09.19 ~ 2021.09.20
  • 백*현
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      3
    • 편의성
      4

    좋은데요...ㅋ 다만 차 앞뒤 스크래치가 있어서..별로..ㅋㅋ 그치만 어쩔수 없조..ㅋㅋ

    • 더 뉴 그랜드 스타렉스 12인(경)
    • 완전자차
    • 2021.09.19 ~ 2021.09.23
  • 정*름
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    불편함 없이 잘 이용하고 있습니다 좋아요

    • 팰리세이드 8인(경)
    • 완전자차
    • 2021.09.18 ~ 2021.09.20
  • 윤*중
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      3

    렌트카 사장님 진짜 친절하시고 배차내주시는 것도 빠르고 다 좋았는데, 차가 휘발유 차치고는 좀 만족스럽진 못합니다. 미션에 이상이 있는건지 1단에서 치고나가는 게 조금 느려요. 나머지는 다 만족 중입니다.

    • 엑센트(18년~)(휘)
    • 일반자차
    • 2021.09.18 ~ 2021.09.22
  • 김*훈
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    사업번창하세요

    • 레이(휘)
    • 일반자차
    • 2021.09.18 ~ 2021.09.22
  • 김*웅
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    2ㅗ아요

    • 더 뉴 그랜드 스타렉스 12인(경)
    • 완전자차
    • 2021.09.18 ~ 2021.09.20
  • 서*희
    3.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    깔끔하고 좋았어요

    • 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.18 ~ 2021.09.21
  • 강*훈
    1.7
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      1

    5시예약이었고 5시10분쯤도착했으나 배차는 5시40분에 됌 예상시간 알려주지않고 잠시 기다려달라 했으나 30분이 지나서야... 시간계획 빡빡하게 하시는분들은 피하시는게 좋을 것 같습니다 돈좀 더주고 메이저하는게 맘 편할거 같습니다

    • 그랜저 IG(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.18 ~ 2021.09.22
  • 권*송
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    인수 잘받았습니다

    • 더 뉴 카니발 리무진 7인(경)
    • 완전자차
    • 2021.09.17 ~ 2021.09.21
  • 서*원
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    넉넉히 14시 예약해서 도착했는데 차량이 준비되지않아 15시 20분에 인수받았습니다. 비행기 연착 사유로 늦어졌다는데, 그걸 떠나서 체계없이 예약시간이 더 늦은 사람들 배차가 더 먼저 진행되는게 많이 서운했네요..

    • 아이오닉5 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.09.17 ~ 2021.09.20
  • 서*성
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    편리해요

    • 쏘울 부스터(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.15 ~ 2021.09.18
  • 고*
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    상태 좋았습니다 맘에 들었어요

    • 올 뉴 K3(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.15 ~ 2021.09.19
  • 고*형
    2.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      2
    • 편의성
      1

    아니 근데 렌트카에 어떻게 블랙박스가 없는지 진짜 어이없고 황당하네요 블랙박스 없어서 운전하기도 겁나내요

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.09.12 ~ 2021.09.14
  • 양*인
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    친절한설명감사합니다

    • SM6(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.09.11 ~ 2021.09.12
  • 이*헌
    2.0
    • 친절도
      2
    • 청결도
      3
    • 편의성
      1

    1. 네비게이션 : 업데이트상태 심각하게 낙후되어있고, gps 잡는데도 시간 너무 오래걸림 + 길안내시 보통 미리 방지턱같은 것들 미리알려주는데 코앞에와서 알려줌 + 광고가 너무 많아 출발하고 길안내받는데까지 시간이 너무 오래걸림 2. 차상태 : 평범함 3. 안내친절도 : 친절하심 4. 보험처리 : 완전자차 가입. 주차하다 벽에 긁혀 앞범퍼 왼쪽 탁구공 두개만큼 도색이 벗겨지고 부분도색이 필요해보임. 해당보험은 보상한도 200에 면책금은 없고 휴차료는 본인단독사고시 대여료기준 50프로. 본인은 휴차료를 부담. 이부분이 가장 실망스러운부분. 대여료가 2일에 보험료 및 카페패스포함 4만5천원이고 그래서 1일대여료 50프로 기준 하루 만원인것에는 동의함. 그런데 태풍때문에 수리에 긴시간이 걸린다며 5일기준 5만원을 청구함. 애초에 부분도색에 이틀이상 시간 소요되는것도 납득안되지만, 태풍때문에 영업못하는걸 고객 책임으로 몰고가는게 어이가없어서 불만제기하니까 바로 3만원으로 내림. 결론 : 보험처리때문에 마무리가 매우 찝찝합니다. 저도 범퍼 긁은게 죄송해서 더 깨끗하게 몰고 기름도 더 많이 채워드려 반납했습니다. 하지만, 보험은 보험이니 적당히 휴차료명목으로 2~3만원 수고비정도 생각하고있었는데 막상 반납할때 다 되서 저런 말도안되는 명목으로 5만원 부르고계시니 어이가없네요. 비행기 시간이 급해서 더 얘기안하고 그냥 3만원 긁고 나왔는데, 비행기 타는 내내 기분이 안좋았습니다. 결론적으로 휴차료 기간 산정에 대한 명확한 기준이 세워졌으면 좋겠고, 이 업체 사용하실 분들은 자차보험 관련된 내용 정확히 숙지하시기 바랍니다.

    • 엑센트(18년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.09.11 ~ 2021.09.13
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사고 발생 시 렌터카 파손에 대한 비용이 전혀 발생하지 않습니다.
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보험종류

일반자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되며, 한도 내 비용 보상
완전자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되지 않으며, 한도 내 비용 보상

운전자 연령 안내
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제주패스렌트카는 업체별 차량 보험을 제공합니다.

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제주패스렌트카에서는 만 21~25세 사이의 운전자의 경우 맞춤검색을 통해 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.

추가 운전자?

추가운전자에 대한 규정은 대여조건과 동일하며 운전면허증을 지참하시고 업체로 동행방문 하셔야 등록이 가능합니다.

보상/면제 범위
휴차 보상료

사고 발생 시 차량 수리기간 동안에 발생하는 업체 손실 비용

단독사고

100% 본인 과실에 의한 단독사고 시 보험 적용에 대한 보장 여부

휠/타이어

휠/타이어 파손(스크래치 포함)에 대한 보장 여부

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제주패스가 제주도 렌터카 업계 최초로 도입하였습니다.

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