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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

에이스렌트카

3.8 (후기 975개)
  • 3.7
    친절도
  • 3.8
    청결도
  • 3.8
    편의성
  • 주소
    제주시 도두2동 968-1
  • 전화번호
    064-722-7373
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [8구역 7번]
  • 셔틀 운행간격
    20
  • 소요시간
    5
  • 김*태
    4.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차도 좋고 다 좋았는데 직원분이 조금 불친절 하시더라고요 ^^.. 다음에 갈때는 친절하게 대해주셨으면 좋겠네요 그외에는 좋아요

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.03.03 ~ 2021.03.04
  • 박*곤
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    대체적으로 편안했습니다

    • K7 프리미어(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.02.27 ~ 2021.03.02
  • 신*현
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    최악중의 최앋이에요 제주도여행 10이상왔고 올때마다 렌트했지만 이런곳은 처음 ㅎㅎ 첫날부터 사고난다사고난다 이것도 추가해라 저것도 추가해라 사고나는얘기만하면서 돈돈돈 돈얘기만 하더니 ㅋㅋㅋㅋ 중간에 차량 시간늘려야해서 ㅇㅣ틀전 연락했더니 첨에시간당 만원이래요 ㅋㅋ 8시간추가 빌리는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 어이가없어서그럼 인터넷으로 하는게 더싸니까 인터넷으로 하겠다니까 차반납하고 다시가져가지라네요? 그래서 기분나빠서 딴데서 할려했더니 그럼 할인해주겠다더니 인터넷본금액얼마냐 묻는 ㅋㅋㅋㅋㅋ어이가없어서 ㅋㅋㅋㅋ그러다니 6만2천원 쇼부 웨딩촬영때문에 간터라 웨딩촬영이 좀늦게끝나서가는데 8시반납이였구 정확히 8시 13분 도착했어요 야간 추가수당붙는단 소리도 없었는데 갑자기 8만2천원을내라네요 야간추가민원 8시넘어서 한시간 수당해서 만원추가 ^^ ㅋㅋㅋㅋㅋ 카드결제하겠다니 영업시간 끝나서 현금밖에안된다네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜최악중의 최악이였습니다 여러분 이용하지마세요절대.... 현금결제유도로인해 국세청 신고하러갑니다이제^^

    • 더 올 뉴 투싼(20년~)(경)
    • 완전자차
    • 2021.02.27 ~ 2021.03.02
  • 김*옥
    3.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    제주패스는 처음으로 이용했는데 차량도 10,000 km대의 신차이고 차량의 청결도도 만족스러웠습니다. 제주 여행에서 필수인 렌트카 자체에는 전혀 불만이 없었습니다. 차도 깨끗하고 관리도 잘 되어 있고 신차라 운전 편의성도 좋고 ~ 단지 계속 마음이 불편했던 부분은 렌트카를 수령하기 전 갑작스럽게 단순사고에 대한 보험 가입을 권유 받고, 가입을 했다는 점입니다. 제가 선택할 수 있는 부분이기는 하나, , 최초 제가 예약했던 차량에 블랙박스가 있는 옵션이었는데도 불구하고 가입하지 않으면 블랙박스도 사용할 수 없다고 하고 그와 별개의 새로운 조건을 갑작스럽게 권유 받고 가입하는 느낌이었습니다. (하루 10,000원씩 총 4만원을 지불 했습니다.) 큰 돈은 아니지만 향후에는 이런 현장에서 해야 하는 추가 보험 계약이 있는 경우, 제주 패스 사이트에서 미리 검토하고 가입할 수 있었으면 합니다.

    • 카니발 4세대 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.02.19 ~ 2021.02.22
  • 성*석
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    편리하고 차량도 내부 깨끗하고 차량 이상없이 여향하는 동안 잘섰습니다

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.02.16 ~ 2021.02.19
  • 정*빈
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    너무 친절하시고 그냥 너무 좋은 렌터카 업체인듯 지금까지 제주도 다니면서 별별 렌트카업체 다 다녀봤지만 기분나쁜적이 한두번이 아니였는데 여기 렌ㅌㅓ카 업체는 앞으로도 또 이용해야지 할만큼 친절했어여

    • 더 올 뉴 투싼(20년~)(경)
    • 완전자차
    • 2021.02.16 ~ 2021.02.19
  • 장*영
    2.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    직원들이 대체적으로 불친절합니다. 귀찮게 한 것도 없는데 떨떠름한 표정으로 질문에 대답도 잘 안하네요. 불청객이 된듯한 느낌이었습니다.

    • K5 3세대(20년~)(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.02.12 ~ 2021.02.14
  • 김*화
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    진짜 업체 사장님께서 불쌍하시다 할 정도로 직원들 서비스 마인드 개판임. 인수하는날 밖에선 손님이랑 직원이랑 차에서 담배재 나왔다고 클리닝비용 10만원 내야한다고 싸우면서 경찰 고소한다고 하고 난리도아니였고 ,안에선 카운터보는 좀 듬직한 여직원분 말투도 손님한테 싸우자는 식의 말투. 옆에서 같이 계신 아저씨가 듣다가 화나셔서 꼭 손님한테 범죄자 취급하듯 말하지말라고 한마디 하심. 오죽했음 그렇게 말씀 하실까 생각 보면 그럴만하구나 라고 생각이들정도임. 그 여직원분 아저씨한테 한마디 들었다고 빡쳐서 손님 바로앞에 있는데 표정 정색하면서 다른 직원한테 일 떠넘기고 방관함. 서비스 마인드 조금만 있으면 이런일 생기지도 않는데 특약사항이나 주의사항 말해줄때 좀 차분하게 말해줬으면^^ 블랙박스는 1만원추가^^ 슈퍼자차 보험 손님들 다 들었다고 거의 강매하듯 들게함(이걸 해야 블랙박스 서비스) 차량 반납할때 요즘 시기에 마스크쓰고 있고해서 말도 못알아 듣겠고 한데 차 잘못주차했다고 모라고 하는거 같은데 못알아들어서 예? 하니까 짜증난다는 표정과 말투로 아 그냥 내리시라구요 라고 말해서 옆에있는 여자친구도 상당히 불쾌해함. 운전경력10년동안 차 사고도 몇번 났었고, 제주도도 이번이 5번째? 정도 되는 관광이고, 렌트도 많이 해봤지만 여지껏 이런 렌트카 회사는 처음 겪어봄. 진짜 코로나만 아니였으면 제주도 안갔음. 이 글을 보고계신 예비 이용자분들 잘 생각해보신길

    • 올 뉴 아반떼CN7(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.02.10 ~ 2021.02.13
  • 조*규
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    전기차라 시동음 및 엔진소리 없이 조용하고, 차 내는 깨끗합니다. 뒷자석 열선은 없지만 히터를 사용하면 빠르게 따뜻해집니다. 처음 전기차를 타봐서 충전에 애를 먹었는데, 매일마다 돌아다니신다면 하루당 5000원 하는 전기차 회원카드를 받으시는걸 추천합니다. 호텔 완속충전기를 개인카드로 이용했을때는 중간에 끊었을 경우 페이백이 안되었습니다. 렌트전에 완속충전과 급속충전의 차이, 충전시 행동순서를 미리 알아보시고 렌트하시면 편하실거라 생각합니다.

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.02.08 ~ 2021.02.11
  • 염*주
    3.0
    • 친절도
      2
    • 청결도
      4
    • 편의성
      3

    접수해주시는분이 친절하지않으심. 차량 반납때 다른분은 그나마 친절하신편이었음. 운전석보조석 가운데 다시방?안에 먹던 과자봉지가 있었음. 렌트카업체 가는 길이 비좁음.

    • 카니발 4세대 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.02.07 ~ 2021.02.13
  • 한*민
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    잘이용했습니다

    • 쏘나타 뉴 라이즈(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.02.06 ~ 2021.02.08
  • 정*윤
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    1. 추가 보험금(3만원) 발생하니 당혹스러움 2. 렌트차량을 인수받기 전 이미 상당부분 파손이 되어있음 3. 반납시간 오후8시까지인데 공항셔틀 운행은 오후7시30분 마감 시간적 손해발생

    • K5 3세대(20년~)(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.02.03 ~ 2021.02.05
  • 김*홍
    2.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      2

    30분단위 배차. 카센타 직원 불친절.

    • K7 프리미어(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.02.03 ~ 2021.02.06
  • 우*현
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    신차여서 꺠끗하고 불편함없이 잘 사용하였습니다. 공항과 가깝워서 너무ㅡ 편리 하였습니다. 절차도 너무 간단했습니다.

    • 카니발 4세대 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.01.27 ~ 2021.01.29
  • 김*훈
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    깨끗하고 좋았어요

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.01.25 ~ 2021.01.30
  • 김*수
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    감사합니다

    • K5 3세대(20년~)(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.01.01 ~ 2021.01.02
  • 한*선
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    편리하게 잘 이용했습니다.~~~~

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.12.31 ~ 2021.01.01
  • 이*용
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    잘 이용했습니다. 상담도 잘 해주셔서 너무 좋았습니다.

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.12.31 ~ 2021.01.01
  • 정*영
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    가격은 물론 차도 깨끗한 새차로 주셨어요. 담에 또 이용할께욤

    • K5 3세대(20년~)(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.12.30 ~ 2020.12.31
  • 박*아
    1.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      2
    • 편의성
      1

    위치도 다른곳보다 불편하고 특히 차량에 부착된 네비는 길을 제대로 찾지 못하여 차량을 반납하는데 30분가량 손해를 봤습니다. 전기차량일 경우 직원의 설명이 필요할듯 한데 설명도 없고, 충전시 제주도에서 필요한 렌트카 회원카드 발급 등 설명도 일정 없었어요.

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 일반자차
    • 2020.11.12 ~ 2020.11.15
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