콘텐츠 바로가기

어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

제주사랑오렌지렌트카

4.0 (후기 512개)
  • 4.1
    친절도
  • 4.0
    청결도
  • 4.0
    편의성
  • 주소
    제주시 연미길 103(연동 353-1)
  • 전화번호
    064-713-0034
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [3구역 9번]
  • 셔틀 운행간격
    25
  • 소요시간
    10
  • 조*호
    4.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    차는 편하게 잘 이용했어요. 몇 가지 기억나는대로 적어보자면, 1. 아침 일찍이라 그런지 기분이 저하된 듯한 느낌을 받았고 2. 여유가 있을 다른 업체에서는 예약 시간 30분 전부터 접수해 주는 것과 달리 '5분 전부터'를 고수 3. 충전카드가 없으니 무조건 신용카드로 결제하는 구조 4. 차량 방향제 걸어둔 건 좋은데 향이 너무 강해서 머리가 아플 정도 전반적으로 이용하기에는 큰 불편사항 없음

    • 니로 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.01.20 ~ 2021.01.22
  • 김*욱
    4.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      3
    • 편의성
      4

    렌트하는 사람이 많아서 그런지 차량을 빌릴 때 시간이 좀 걸렸습니다. 자량도 아직 세차가 안 돼 세차할 때까지 기다렸습니다. 외부 세차 뿐만 아니라 내부 세차도 한 후에 건네주면 좋겠습니다. 차량 앞유리 안쪽이 지저분해서 밖이 선명하게 보이지 않았습니다. 직원들은 문의 사항 등에 친절하게 대해 줘서 만족합니다.

    • 올 뉴 K5(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.01.18 ~ 2021.01.21
  • 신*민
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    카운터 직원이1명이라 차량 받는데 순서 기다리는게 쪼금 늦을뿐 착한가격은 좋습니다. 차랑 청소상태 비흡연차량인데 뒷자석에서 담배꽁초 봤어요.

    • 올 뉴 카니발 11인(경)
    • 완전자차
    • 2021.01.17 ~ 2021.01.19
  • 송*철
    2.3
    • 친절도
      2
    • 청결도
      4
    • 편의성
      1

    여행중 온신경은 충전 충전 충전.... 더구나 전기차 자체 고장인데도 충전소 충전기 오류라는 렌트카 업체 직원의 전화 안내때문에 3시간 동안 충전소 4군데 다니며 충전시도하였으나 충전이 되지 않아 다시 전화 했더니, 그때서야 그냥 반납하라고 하여 예약 일시보다 하루 일찍 반납하였습니다. 꿈에서라도 전기차 나타날까 두렵군요... 렌트카업체의 잘못 대응으로 이번 제주 여행은 보기 좋게 망했습니다.....주변 사람들에게 반드시 전하겠습니다. 제주도 가지 말라고....너무 합니다~~~

    • SM3(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.01.17 ~ 2021.01.20
  • 이*직
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    완전자차 이용했습니다. 직원 분들 친절하시고 스피드 해서 좋아요!! 무엇보다 반납할 때 어떻게 든 뭐 하나 잡으려는 움직임이 없으셔서 너무 좋았습니다^^ 다음에 또 이용할께요!!

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2021.01.14 ~ 2021.01.15
  • 박*원
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    싸게 잘타고왔습니다 직원분들도 친절하셨구요 번창하시길 바랍니다

    • 니로 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.01.14 ~ 2021.01.15
  • 설*원
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    가곅대비 가성비 굳

    • LF 쏘나타(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.01.08 ~ 2021.01.14
  • 김*영
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    굿!!

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2020.12.31 ~ 2021.01.01
  • 김*헌
    3.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    차량 인수인계 관련 사무실에서 응대하시는 직원이 1분이라서, 대기시간이 길었습니다. 공항에서 셔틀버스 탈 때도 차량 계단이 높아 캐리어 넣고 빼기가 어렵더군요. 차량 자체는 만족했습니다. 20년 LPG차량이라 2박3일동안 3만5천원으로 제주 한 바퀴 돌고 한라산 드라이브 하고 음악도 블루투스 이용해서 듣고 좋았습니다.

    • K5 3세대(20년~)(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.12.25 ~ 2020.12.27
  • 이*식
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    인수할 때 안내 사항 중 틀린 것이 있었습니다. 접수 데스크의 직원분은 SM3 전기차는 잔량이 4칸 미만일 때 완속 충전만 가능하다고 안내해주셨습니다만 AC3상 완속 충전소 찾기가 힘들어서 나중에 다시 문의하니 그런 제약없이 급속 충전 가능하다고 하셨고 실제로도 급속 충전 가능했습니다.

    • SM3(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.12.25 ~ 2020.12.28
  • 김*미
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    좋아요

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.12.24 ~ 2020.12.25
  • 박*준
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    창구 여직원 설명하다가 도중에 양해도 안 구하고 다른 남직원에게 그냥 설명을 남겨 버리고, 그 직원은 무슨 로봇인가요, 영혼없이 읽어대는데, 짜증만 나네요. 친절이라곤 눈에 전혀 보이지 않고, 섬 특유의 퉁명스럽고 불친절만으로 채워져 있던데, 그래 가지고 무슨 렌트카 사업을 한다고 하는지요?

    • 싼타페 TM 7인(경)
    • 완전자차
    • 2020.12.23 ~ 2020.12.27
  • 안*기
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    잘 사용하였습니다.

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2020.12.19 ~ 2020.12.20
  • 강*현
    2.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    저렴한 가격에 잘 사용했습니다. 그러나 차량 상태가 수리가 필요해 보입니다. 좌석 높낮이 조절이 안되고 내부 청결 상태가 관리가 부족합니다. 또한 차량 반납시 직원이 없어 대기 시간이 너무 길어졌네요

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2020.12.19 ~ 2020.12.22
  • 백*은
    2.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      1
    • 편의성
      2

    직원분들은 친절했으나 배정받은 차가 완전 GaeDdong차 ^^... 여행내내 차만보면 한숨나온 정도?

    • 더 뉴 K3(휘)
    • 완전자차
    • 2020.12.19 ~ 2020.12.23
  • 염*빈
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      3
    • 편의성
      5

    친절하게 잘 해주셔서 잘 이용했는데, 차량 내부 청소만 조금 아쉬웠어요.. 내부 창이 잘 안보여서 직접 닦았어요..

    • K5 3세대(20년~)(LPG)
    • 완전자차
    • 2020.12.18 ~ 2020.12.21
  • 유*훈
    1.7
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      1

    오렌지 렌트카 업체에 대한 이용후기가 전반적으로 직원의 불친절이 대부분을 차지함을 알고 있었으나 가격이 비교적 싸서 나또한 여행경비 절감차원에서 예약을 하였습니다 그러나 그 예약이 여행을 망치는 예약이 되어버렸습니다 불친절ᆢ그 구체적 사례는 다음과 같습니다 카운터에서 받은 쪽지를 직원에게 전달하니 ㆍ이차 입니다 외부사진찍고 가져가세요 그럽니다 전기차를 처음 이용해서 ㆍ차 설명은 안해주시나요?ㆍ하고 물으니 담배를 피던 직원은 ㆍ모르는거 있으면 질문하세요 그럽니다 ㆍ그러곤 옆직원과 희희거립니다 사장방에가서 이야기 했더니 사장이 나옵니다 직원이 그럽니다 ᆢ 이제 막 설명드리려 했다고 ᆢ 전기차를 모르는데 모르는것 있으면 질문하라는것은 어떤방식의 고객응대방식인지 당황스러윘습니다 카운터 직원도 1명이고ᆢ 성수기도 아니라서 그시간대에예약한 사람도 10명남짓인데 차 받는데까지 35분 걸렸습니다 고객에대한 친절ㆍ배려 는 없으며 그를 위한 직원에 대한 교육이 전혀 없는것 같았습니다 여행의 출발이 렌트카 업체인데 저렴해서 예약한것을 후회합니다 도착한 첫날은 기분을 망친채로 여행을 하였습니다

    • 코나 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.12.13 ~ 2020.12.18
  • 김*진
    3.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      2
    • 편의성
      3

    주말에 부모님 모시고 여기저기 다니려고 전기차로 렌트했습니다! 전기 충전) 차량 인수 시에 전기 충전량은 만땅이며 반납시 채워야 합니다.(이게 은근 불편해요) 안채우면 차종에따라 금액 다르게 받습니다~ 토요일 오전8시 ~ 일요일 저녁 8시, 총 36시간 대여했고 약 380km 뛰었더라구요 처음 인수했을때 주행가능거리 511km -> 반납 시 381km 중간에 급속충전 1회(약 7400원) 반납직전 완속 30분(약 2200원) 인수때와 반납때 km차이 130km 인데(주행가능거리) 충전비 6,000원 결제 했습니다~ 친절도) 직원분은 그래도 친절하세요!! 청결도) 차가 막 더럽다 이건 아닌데 와이퍼는 교체해야 할 듯 싶어요ㅠㅠ 잘 안닦여요ㅠㅠ 그나마 운전석은 괜찮은데 조수석 창가 와이퍼는 하나마나... 와이퍼 자국 그대로 남아 있어요 ㅠㅠ 그리고 외부 세차는 반납 직후 자동세차인지 아님 차량 출고하실때 자동세차 하는건지는 잘 모르겠지만 저는 세차 하는거 기다렸다가 받았어요! 그래서 물이 뚝뚝 떨어지는 상태로 받았는데 사실 큰 상관없어서.. 그냥 잘 타고 다녔습니다. 근데 내부에는 약간 냄새났고(전에 빌린 사람이 흡연자 같았어요) 차 안에서 담배를 핀 건 아닌데 그냥 몸에 벤 담배 냄새가 차안에도 남아있는 정도? 였고 쓰레기 정도만 치우신 것 같더라구요 핸들에 커피같은거 좀 흘린 자국 있어서 제가 닦아서 타고 다녔네요.... 그래서 전체적으로 막 와 더러워 이러면서 욕할 정도는 아닌데 그래도 깨끗하네 할 정도도 아니었어요ㅠ 근데 또 바닥이랑 그런건 깨끗했습니다 편의성) 근데 일단 공항이랑 멀진 않지만 신제주 제일 끝쪽에 위치해 있어서 무조건 셔틀필수 일 듯 합니다.

    • 니로 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.12.12 ~ 2020.12.13
  • 최*열
    3.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      2

    공항 도착후 셔틀 시간 못맞추면 20분 대기 셔틀 타고 15분 정도 걸려 차고지 도착 직원 1명이 오렌지와 제주사랑 접수 그냥 1시간이 날아가 버려요. 편의성은 전혀 없는것 같아요.

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2020.12.11 ~ 2020.12.12
  • 이*규
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      3

    공항과 좀 먼 것만 빼면 괜찮아요

    • 니로 EV(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2020.11.29 ~ 2020.11.30
프리미엄 예약 안내
슈퍼무제한 보험

사고 발생 시 렌터카 파손에 대한 비용이 전혀 발생하지 않습니다.
완전자차 보험에서 보장해주지 않는 본인 과실에 의한 단독사고, 휴차보상료,
휠/타이어 파손에 대해서도 100% 보장 됩니다.

2년 미만 신차

서비스 우수 업체의 차량 중 출고 2년 이하의 신차가 제공 됩니다

최저가 가격비교 예약 안내
최저가 안내

제주도 렌터카 80여개 업체와 협력하여 투명하고 공정한 렌터카 실시간
가격비교 서비스를 제공하고 있습니다.

자차보험

차랑 사고 발생 시 대여한 렌터카의 파손에 대해 보상해주는 보헙입니다.

보험종류

일반자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되며, 한도 내 비용 보상
완전자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되지 않으며, 한도 내 비용 보상

운전자 연령 안내
운전자 연령 안내

제주패스렌트카는 업체별 차량 보험을 제공합니다.

선택하신 보험차량을 제공하기 위한 보험 규정 나이와 운전경력은 업체마다 차이가 있습니다.

제주패스렌트카에서는 만 21~25세 사이의 운전자의 경우 맞춤검색을 통해 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.

추가 운전자?

추가운전자에 대한 규정은 대여조건과 동일하며 운전면허증을 지참하시고 업체로 동행방문 하셔야 등록이 가능합니다.

보상/면제 범위
휴차 보상료

사고 발생 시 차량 수리기간 동안에 발생하는 업체 손실 비용

단독사고

100% 본인 과실에 의한 단독사고 시 보험 적용에 대한 보장 여부

휠/타이어

휠/타이어 파손(스크래치 포함)에 대한 보장 여부

최저가 보장제(BRG)란?

BRG(Best Rate Guarantee) 이하 ‘최저가 보장제’
제주패스가 제주도 렌터카 업계 최초로 도입하였습니다.

현재 보고계신 렌터카가 예약 완료 후, 해당 업체의
최저가가 아닐 경우 가격의 차액 200%를 보상합니다.