콘텐츠 바로가기

렌트카 대여와 관련된 궁금증을 친절하게 안내해드립니다.제주패스렌트카와 함께 즐겁고 편안한 여행 되세요.

[긴급알림] 전화망 오류로 고객센터 ARS연결 및 카카오톡 상담 불가

2020-08-21 14:13

안녕하세요. 제주패스렌트카 관리자입니다.

 

현재 전화망 오류로 인하여 고객센터 및 카카오톡 상담이 불가능합니다. 

빠른 조치할 수 있도록 노력중이며 불편을 드려 정말 죄송합니다. 

 

예약확인 및 렌트카 차량 인수/반납/셔틀문의는 렌트카 회사로 문의하시기 바랍니다.

 

차량 대여시점까지 24시간 미만 남았으나 취소 요청하실 경우, 예약한 렌트카 회사로 예약취소를 요청하신 후

평일 제주패스렌트카 고객센터 (1544-0445) 전화하시거나 카카오톡 플러스친구 [ 제주패스렌트카 ] 검색 후 상담원 전환하여 문의 부탁드립니다. 

 

감사합니다.

 

 

※ 렌트카 회사는 365일 운영되나, 운영 외 시간에는 전화 연결 및 예약취소 접수가 어렵습니다.

   차량 예약취소가 필요한 경우 운영시간 내 문의해주셔야 하는 점, 참고 부탁드립니다.​  

이전글 제주패스렌터카 베타오픈 2015-10-27 11:32
다음글 [긴급알림] 상담 지연 알림 2020-08-24 17:56

고객센터

1544-0445

카카오톡 1:1 상담

@제주패스렌트카

월 - 금요일
09:00 - 18:30
점심시간
12:00 - 13:30
프리미엄 예약 안내
슈퍼무제한 보험

사고 발생 시 렌터카 파손에 대한 비용이 전혀 발생하지 않습니다.
완전자차 보험에서 보장해주지 않는 본인 과실에 의한 단독사고, 휴차보상료,
휠/타이어 파손에 대해서도 100% 보장 됩니다.

2년 미만 신차

서비스 우수 업체의 차량 중 출고 2년 이하의 신차가 제공 됩니다

최저가 가격비교 예약 안내
최저가 안내

제주도 렌터카 60여개 업체와 협력하여 투명하고 공정한 렌터카 실시간
가격비교 서비스를 제공하고 있습니다.

자차보험

차랑 사고 발생 시 대여한 렌터카의 파손에 대해 보상해주는 보헙입니다.

보험종류

일반자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되며, 한도 내 비용 보상
완전자차는 렌터카 파손에 대한 면책금이 발생되지 않으며, 한도 내 비용 보상

운전자 연령 안내
운전자 연령 안내

제주패스렌트카는 업체별 차량 보험을 제공합니다.

선택하신 보험차량을 제공하기 위한 보험 규정 나이와 운전경력은 업체마다 차이가 있습니다.

제주패스렌트카에서는 만 21~25세 사이의 운전자의 경우 맞춤검색을 통해 쉽고 빠르게 예약하실 수 있습니다.

추가 운전자?

추가운전자에 대한 규정은 대여조건과 동일하며 운전면허증을 지참하시고 업체로 동행방문 하셔야 등록이 가능합니다.

보상/면제 범위
휴차 보상료

사고 발생 시 차량 수리기간 동안에 발생하는 업체 손실 비용

단독사고

100% 본인 과실에 의한 단독사고 시 보험 적용에 대한 보장 여부

휠/타이어

휠/타이어 파손(스크래치 포함)에 대한 보장 여부

최저가 보장제(BRG)란?

BRG(Best Rate Guarantee) 이하 ‘최저가 보장제’
제주패스가 제주도 렌터카 업계 최초로 도입하였습니다.

현재 보고계신 렌터카가 예약 완료 후, 해당 업체의
최저가가 아닐 경우 가격의 차액 200%를 보상합니다.