친절도:
차량에 카시트를 미리 설치하기로 되어있었으나
렌트차량이 아닌 다른 차량에 설치가 되어있었고
카시트를 옮겨서 설치하기 위해 카시트 업체를 30분 가량 기다림
기다리는 동안 카시트업체랑 내가 통화를 계속해야했고
잘못 설치 된것, 기다리게 한것에 대한 미안한 마음이 없는거 같았음
차량 반납 시 차량 앞부분 아래 스크래치를 자기들이 찍은 사진에는 없다는 이유로 변상하게 하려고함
다행히 내가 찍은 사진에는 그 스크래치가 있어서 변상 안함
중요 : 인수 시 전후좌우 힐 뿐만아니라 스크래치난 부분 모두 사진찍어 놔야함. 그래야 안당함
청결도
차량 외관이나 내부의 기본적인 세차는 되어있음
금연차량이라 담배냄새는 나지 않음
하지만 보조석 아래 검은봉지안에 귤이 썩어서 푸르게 곰팡이 핀것을
치우지 않아서 이용기간 내내 같이 태우고 다님
여자들이 이상한 냄새난다고 할때
렌트차량이라 익숙하지 않는 냄새라고만 생각했지
곰팡이 냄새라는 것은 생각지도 못함
차량 반납시 처음에는 짐만 챙기고 내리라고 했다가
나중에는 봉지안에 든 플라스틱 분리하라고 함
처음에 짐내릴때 당연히 우리가 쓰레기 정리하려고 했는데
(기본적으로 플라스틱과 쓰레기를 분리해서 따로 담았는데
한봉지에 애들이 먹은 요거트병들이 들어 있었음)
그냥 두라고 했다가 곰팡난귤봉지가지고 컴플레인하니까
나중에는 다 분리하라고함
가족들앞에서 직원 감시하에 맨손으로 쓰레기 분리함
중요: 받기전에 구석구석 차량 청결 상태 확인해야함
편의성
업체 위치가 공항이라 가까워 편할 줄 알았는데
전에 이용한 곳보다 더 골목골목이라 차량 인수및 반납시 불편함을 느낌
앉아서 기다릴만한 대기장소도 없고
반납후 공항가는 셔틀타는 곳까지 경사진 곳을 10미터 정도가서
차다니는 길가에 서서 기다려야함
아이많고 짐많은 사람들에게 경사진10미터, 인도도 없이 차다니는 곳에서 10분넘게 기다리는것은 곤혹임
결론 : 다음 제주여행시 올레렌트카를 이용하지 않을 것임
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친절한서비스
-
- 친절도
- 3.2
-
- 청결도
- 4.0
-
- 편의성
- 3.2
- 예약일
- 인수일
차량 인수일까지 남았습니다.
- 요금제 상세
- 완전 자차 포함가
- 요금제 혜택
- ?인기카페 150곳 무료 이용권
- 할인가 금액
- 84,000원
취소 수수료
요금제마다 수수료 규정이 상이하니, 예약전 꼭 확인하세요! |
|
---|---|
예약당일 당일 23:59분까지 / 인수 24시간 내 취소시 적용 불가 |
수수료 없음 |
예약 다음날 ~ 인수 7일전까지 168시간 이전까지 |
수수료 없음 |
인수 6일전 ~ 인수 3일전까지 72시간 이전까지 |
수수료 10% |
인수 2일전 ~ 인수 1일전까지 24시간 이전까지 |
수수료 30% |
인수 24시간 이내 | 수수료 50% |
NO-SHOW예약부도 | 환불 불가 |
대여 ⁄ 보험 규정
대여 규정
나이 | 운전경력 | 면허종류 |
---|---|---|
만 26세 이상 | 1년 이상 | 1종보통 이상 |
보상/면제 범위
보장내용 | 완전자차 | 슈퍼 무제한 |
---|---|---|
면책금 | 면제 | 면제 |
보상한도 | 300만원 | 무제한 |
휴차보상료 | 면제 | 면제 |
단독사고 | 보상안됨 | 면제 |
휠/타이어 | 보상안됨 | 면제 |
해당 요금제 적용범위
- 휴차보상료
- 사고 발생 시 차량 수리기간 동안 발생하는 업체 손실비용
- 단독사고
- 100% 본인 과실에 의한 단독사고시 보험 적용에 대한 보장
- 휠/타이어
- 휠타이어 파손(스크래치 포함)에 대한 보장 여부
차량 옵션 & 서비스
연식 |
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---|---|
위생 |
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안전장치 |
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편의장치 |
|
기타서비스 |
|
차량 인수 ⁄ 반납 장소
올레렌트카
- 셔틀 타는 곳
- 제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [1구역 6번]
- 셔틀운행시간
- 08:20 ~ 19:30
- 셔틀 운행간격
- 30
- 소요시간
- 10
- 주소
- 제주시 연미3길 4
- 전화번호
- 064-713-3331
올레렌트카
3.4
- 이용 후기
- 4
-
진*석님
- 더 뉴 카니발 11인(경)
- 완전자차
- 2019.04.12 ~ 2019.04.15
1.0- 친절 1
- 청결 1
- 편의 1
-
최*민님
- 더 뉴 카니발 11인(경)
- 완전자차
- 2019.01.03 ~ 2019.01.06
5.0- 친절 5
- 청결 5
- 편의 5
자세한 설명과 더불어 깔끔한 차량으로 멎진 추억이었습니다. 4월 단체여행시 재방문 약속 -
안*찬님
- 더 뉴 카니발 11인(경)
- 완전자차
- 2018.12.09 ~ 2018.12.11
3.0- 친절 2
- 청결 5
- 편의 2
깨끗한 신형 카니발을 렌트하게 되서 여행 내내 잘 이용하게 되었습니다...그런데 반납할때 직원분의 무성의(?)한 손님 대처에 기분이 살짝 안좋았습니다...그리고 비가 오는 날이었는데 대기실도 없이 길가에 짐들과 함께 서 있으려니 옆쪽 가건물을 대기실로 이용하면 좋겠다는 생각이 들었습니다...저렴하게 잘 이용하고 반납때 직원분들이 좀 친절하시면 다음에 재이용 의사 100프로 입니다.^^ -
이*경님
- 더 뉴 카니발 11인(경)
- 완전자차
- 2018.11.17 ~ 2018.11.20
5.0- 친절 5
- 청결 5
- 편의 5
새차라그런지깔끔하고좋았어요 공항에서 7~8분밖에안되는거리였구요 이사양에 블박이없는데 블박이있드라구요 저렴하게4일동안잘타고다녔습니다